把手机里的对话搬到键盘前，是更省力的选择

多数情况下需要手机保持联网，因为桌面端会话依赖手机端的授权与同步。如果手机离线较久，桌面端可能显示连接中断或无法接收新消息。建议登录前确认手机有稳定网络，登录成功后也不要立刻关闭手机网络。具体行为会随版本变化，以你当前界面提示为准。

通常可以查看与手机会话同步的部分记录，但同步范围并非无限，早期内容可能只保留在手机本地。如果你需要翻查很久以前的对话，建议直接在手机上操作。桌面上更适合处理近期消息和持续沟通，把它当作近期待办的工作台会比当作长期档案更合理。

不一定。桌面端常会保留登录状态，下次打开可能无需重新扫码；但如果你使用公共电脑或他人设备，应主动在手机上进入已连接设备列表并退出该设备。离开座位前也可以手动登出。是否自动退出与浏览器设置、会话时长有关，请以产品当前说明为准。

一般可以，通过聊天窗口的附件入口选择本地文件发送，拖拽到对话区域也常被支持。需要注意文件类型、体积上限和网络状况，超出限制时会提示失败。发送前建议确认对方是否方便接收大文件，必要时改用其他传输方式，避免因格式或大小问题反复重试。

常见原因包括浏览器通知权限未开启、系统勿扰模式生效、标签页被休眠或网络波动。你可以先检查浏览器地址栏附近的权限图标，确认通知为允许状态，再检查系统通知设置。若仍无提醒，刷新页面并确认手机端在线，多数连接问题会随之恢复。

产品支持一定数量的已连接设备，但具体上限和表现会随版本调整。多设备同时在线时，消息会同步到各端，但提醒可能重复。建议只在你常用的设备上保持登录，并定期在手机端查看已连接设备列表，清掉不认识的条目，减少信息暴露风险。

适合，但要有边界。桌面端键盘输入快、复制粘贴方便，适合整理会议纪要、回复客户和转发资料。不过重要决策仍建议回到手机或正式渠道确认，避免因误触或提醒遗漏造成误解。把桌面端定位为处理入口，而不是唯一记录来源，会更稳妥。

尽量避免在公共电脑上登录。如果确实需要，用完后应在手机端进入已连接设备列表退出该设备，并清除浏览器浏览数据，不要勾选记住登录状态。不要在公共设备上打开涉及隐私或敏感信息的对话，也不要保存文件到本地。离开前确认页面已退出。

在正常联网状态下，近期消息通常会在各端同步，但删除、已读状态和部分媒体内容的表现可能因版本不同而有差异。不要把某一端的显示当作唯一标准。遇到不一致时，以手机端为主要参考，并检查网络与版本更新情况，必要时重新登录。

先确认手机能正常打开应用并联网，再检查电脑网络是否稳定，然后刷新页面重新扫码。如果仍然不行，尝试退出手机端已连接设备后重试，或更换浏览器。不要频繁重复扫码，以免触发限制。若问题持续，建议查看官方帮助页面获取当前指引。